internette ticari itibar yönetimi

Web 2.0, şirketlerin web sitelerinden tek taraflı sundukları pazarlama mesajlarının etkinliğinin azaldığı ve kullanıcıların internet ortamında çeşitli mecralarda paylaşımlarından oluşan (kontrolsüz) mesajların etkinliğinin arttığı sosyal medya ortamını beraberinde getirmektedir. Böyle bir ortamda ticari ününüzü takip etmek ve yönetmek büyük önem taşımaktadır. Bu hizmeti şirketinize sunuyoruz.

Takip: Facebook, Twitter, Friendfeed ve bloglar başta olmak üzere internet ortamı belirlenecek hedef anahtar kelimeler baz alınarak taranacak ve bulunan sonuçlar raporlanacaktır. 

Müdahale: Aramalarda bulunan sonuçlardan, müdahale edilmesi gereken yerlere, sizin tarafınızdan belirlenecek uygun karşı yanıtları paylaşacağız. Kişilerin verecekleri yanıtları da takip ederek, sizinle koordinasyon içinde iletişimi devam ettireceğiz.

Kriz Yönetimi: Şirketiniz ya da markanız hakkında viral olarak hızla yayılan bir negatif haber olduğunda bir anda geniş kitlelere yayılan haberi temizlemek büyük çaba istemektedir. Bu konuda, oluşan viral yayılmayı erken aşamalarda tespit ederek, buna kriz yönetimi uygulamaktayız.